Terugbetalingsbeleid
Bij De Speelcirkel willen we dat je met een goed gevoel tweedehands houten speelgoed koopt. Elk item wordt met zorg uitgekozen en gecontroleerd, maar we begrijpen dat een product soms toch niet helemaal is wat je verwacht.
Daarom mag je je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren.
Daarom mag je je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren.
Wanneer we je retour in goede staat hebben ontvangen en gecontroleerd, betalen we het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug via dezelfde betaalmethode waarmee je hebt betaald.
De verzendkosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening, tenzij het gaat om een fout of schade die door ons is veroorzaakt.
De verzendkosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening, tenzij het gaat om een fout of schade die door ons is veroorzaakt.
Omdat wij werken met tweedehands speelgoed, kan elk item gebruikssporen hebben. Dit hoort bij de charme en het duurzame karakter van onze producten. We zorgen er altijd voor dat de staat van elk product duidelijk wordt vermeld, zodat je precies weet wat je kunt verwachten.
Wil je een product retourneren? Neem dan contact met ons op via info@despeelcirkel.nl. We helpen je graag verder en zorgen dat het retourproces zo eenvoudig mogelijk verloopt.